金曜日は会社の忘年会でした。
お店入って席に案内されるときに、見た目はがっつり男・普通にオジサン寄りで笑、ボブくらいを結んで前髪ぱっつんのメイクしてる方で。
ジェンダーだねぇ、くらいの感想だったんですが。
この人の接客態度が、すごい良かったんです。
東南アジア系なのか、ちょっと日本語が片言なりに注文やり取りして、たまに「オッケーで~す」とローラ並みのチャーミングさを出してて笑。
一番関心したのは、空いたグラスを持っていってもらおうと渡す時に、「(コップ渡してくれて)ありがとうございますぅ(^O^)人!」と手を合わせて感謝を述べる(※しかも毎回)のは、接客受けてるこちらも笑顔になるので、すごい好感がもてました。
こんなスタッフが1人いるだけでも、お店のイメージもすごい良く感じる(*’▽’)☆
自分でビジネスをやってる方は、自分のファンを増やさないといけないけど、基本はこんなところなのかなと考えたりしました。