今年度から仕事を始めたんですが。
今まで「電話対応」が電話恐怖症レベルで嫌だったので、対応のない仕事をずっと選んできました。(なので派遣のみで、データ入力とかしかしてこなかった…)
若い頃のコールセンターの研修で、「待たせるな」「口調」をチェックされるのがトラウマ過ぎたのと、鬱手前で1ヶ月以内で無理矢理辞めた職場でチェックされたり・電話代わってくれなかったりと、コール音で動悸するくらいに苦手になりました。
取れる人からすると、「ただ電話取って代わるだけじゃん」と思うかもしれないけど、私にとっては異常に(相手名聞き洩らさない・待たせないとか)ちゃんとしないといけない!との思い込みが強すぎて揺るがない苦手意識となってたし、この考えは変わらないとすら思ってました。
だけど、ここ数年思考が変わっていくことで「電話対応(一般事務)の仕事してみてもいいか…も」と思えるようになりました。
無事に採用されて、最初慣れるまではやっぱりコール音にビビったり、誰か取ってくれ精神が強かったけど、自分なりに頑張って「1日1回は取ろう」とか、取る回数を増やして徐々に、昔よりかは格段に取れるようになりました。
これだけで仕事の幅がすごく広がったのも実感したし、他の人から見ると小さな段差を上ったくらいかもしれないけど私からすれば、すごい大きな変化・克服した感じなんです!
仕事納めで帰ってる時に、去年まで(今年初めも)一般事務で働く=電話をとる仕事をしている自分が全く想像できなかったなーと、しみじみしてました。
今はまだ、(お金持ちになって)未来の見る世界が変わっている自分が想像できないけど、こんな感じで実現して見える世界を変えていきたい!
いや、どうせ私はお金持ちになるんで笑、そのプロセスを楽しんでいる途中です☆